شروط الاستخدام

1. الاتفاقية والقبول

بقبولك لشروط الاستخدام هذه، تقبل الالتزام بها. إذا كنت تمثل مقيماً أو مريضاً، فإن الوصي أو ولي الأمر يوافق على هذه الشروط. الحد الأدنى للسن هو 18 سنة أو الموافقة من قبل الوالدين.

2. وصف الخدمات

توفر وارديّة خدمات الرعاية الصحية التالية:

• • برامج إعادة التأهيل والتعافي
• • برامج العافية والأنشطة الاجتماعية
• • الزيارات التمريضية المتخصصة
• • الرعاية الطبية المستمرة

3. الالتزامات الطبية

أنت توافق على تقديم معلومات صحية دقيقة وكاملة. أي معلومات مضللة قد تؤثر على جودة الرعاية. نقدم الخدمات وفقاً لأفضل المعايير الطبية لكننا لا نضمن نتائج محددة.

4. الخصوصية والبيانات الطبية

نحتفظ بسرية كاملة لبيانات صحتك وفقاً لسياسة الخصوصية. بموافقتك على هذه الشروط، توافق على معالجة بيانات صحتك الحساسة لأغراض الرعاية والعلاج.

5. شروط الدفع

أسعار الخدمات كما يلي:

• • إعادة التأهيل والتعافي: AED 5,400
• • برنامج العافية والإثراء: AED 980
• • الزيارات التمريضية: AED 1,400

الدفع مستحق قبل الخدمة أو كما اتفق معك. نقبل التحويل البنكي والدفع النقدي والشيكات.

6. سياسة الإلغاء

يمكنك إلغاء الاشتراك في برنامج الرعاية بإخطار كتابي قبل 7 أيام. الخدمات المسلمة لا يمكن استرجاع أموالها.

7. سلوك المريض والوصي

تتعهد بـ:

• • احترام فريق العمل والمقيمين الآخرين
• • عدم استخدام مواد ممنوعة أو كحول
• • اتباع تعليمات الفريق الطبي
• • عدم إلحاق الضرر بممتلكات المركز
• • الالتزام بقواعد السلامة والصحة

8. المسؤولية المحدودة

نقدم الخدمات بحسن نية وبناءً على معايير طبية معترف بها. لكننا لا نضمن شفاء كامل أو نتائج محددة. نحن لا نتحمل مسؤولية المضاعفات الطبية الناتجة عن الحالة الأصلية.

9. تنازل عن المسؤولية

باستخدام خدماتنا، أنت تقبل المخاطر الطبيعية المرتبطة بالرعاية الصحية. نطلب منك توقيع نموذج موافقة مستنيرة قبل بدء أي علاج.

10. الإنهاء

قد ننهي الخدمات إذا حدثت الأمور التالية:

• • عدم دفع الرسوم الطبية
• • انتهاك سلوك خطير لقواعسنا
• • تهديد سلامة أشخاص آخرين
• • عدم الالتزام بتعليمات طبية ضرورية

11. حل النزاعات

أي نزاع سيحل وفقاً لقوانين الإمارات العربية المتحدة. نشجع على التواصل المباشر أولاً، ثم الوساطة إذا لزم الأمر.

12. تعديلات الشروط

قد نعدل هذه الشروط بإخطار مسبق. استمرارك في استخدام الخدمة يعني قبول الشروط المعدلة.

13. الاتصال بنا